成功案例之一:南师大教学专家选择了艾迪生
南京师范大学是国内著名的综合性大学,是中国“211”工程首批验收通过的高校之一。由于其独特的标杆作用,一直是国内外各数字化厂家的激烈竞争目标,更有几个公司借助南师大的名义从事经营活动。当艾迪生获知南师大采购信息时,已经有国内外多个厂家的产品在院系试用了。但是,作为行业后起之秀的艾迪生公司高度自信地参与到激烈的竞争中去,因为我们感到高校和中学情况很不相同,产品使用率和对产品性能的要求必然远远高于中学,而这个恰恰是国内很多厂家惧怕而我们不惧怕的地方。另外,由于是自主研发,我们在价格上比国外产品更有竞争力。 但是我们仍然受大了巨大的挑战。南师大各位专家和研究生由于使用过多家产品,尤其对美国某品牌非常熟悉和钟爱,不断挑出我们公司硬件和软件产品的不足。但是我们没有退却,却从内心感到这是帮我们提升产品的绝好机会。我们技术工程师认真记录下他们的批评和建议,立即进行修改或完善工作,直到专家满意为止。另外,我们还耐心帮助研究生们解决数字化实验研究中的实际问题,和他们一道成长、发展,受到了他们的认可和肯定。 经过公开招标的激烈角逐,南师大教学专家最终选择了性价比最好的艾迪生公司产品,并委托艾迪生公司协助他们建立了一个多功能数字化实验教室,为国内教学专用教室树立了一个成功的样板。 有别于一些厂家重销售不重服务的做法,我们公司在产品验收通过以后兑现自己的承诺,真正作到服务到位、有求必应,多次派技术工程师帮助学院开展各类数字化探究教学活动,不厌其烦地作好系统维护和技术支持工作。正是由于我们的优质产品和服务,江苏省化学大市级教研员年会上我公司作为唯一数字化厂家受邀参与学术活动,为我公司的企业形象和产品推广打下重要的基础。 成功心得:没有最好,只有更好!产品质量和服务永无止尽!
南师大化学教育专家马宏佳教授在指导市级教研员学习EDIS |